創(chuàng)新與服務(wù)讓長(zhǎng)城建機(jī)品牌閃耀全球

　　創(chuàng)新與服務(wù)讓長(zhǎng)城建機(jī)品牌閃耀全球，2019年即將結(jié)束，回顧2019.長(zhǎng)城建機(jī)多項(xiàng)基礎(chǔ)項(xiàng)目落實(shí)到實(shí)處，長(zhǎng)城建機(jī)品牌榮耀躋身國(guó)際市場(chǎng)，10.1長(zhǎng)城建機(jī)烏茲別克斯坦辦事處成立。作為全球高新技術(shù)的混凝土機(jī)械企業(yè)，長(zhǎng)城建機(jī)的成功得來(lái)不易。

　　長(zhǎng)城建機(jī)憑借什么能夠獲得全球客戶的關(guān)注呢?主要在于長(zhǎng)城建機(jī)優(yōu)質(zhì)的設(shè)備，而且長(zhǎng)城建機(jī)的服務(wù)完善及不斷創(chuàng)新的精神。

　　推陳出新

　　長(zhǎng)城建機(jī)以創(chuàng)新為靈魂，堅(jiān)持在創(chuàng)新中超越自我，用品質(zhì)代表“中國(guó)制造”。長(zhǎng)城建機(jī)的創(chuàng)新不僅僅是在管理模式的創(chuàng)新，關(guān)鍵的是技術(shù)上的創(chuàng)新。近幾年，長(zhǎng)城建機(jī)就開始致力于混凝土攪拌設(shè)備的自主研發(fā)，并加強(qiáng)了對(duì)制造工藝的技術(shù)創(chuàng)新，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高生產(chǎn)能力。

　　長(zhǎng)城建機(jī)積極吸取德國(guó)、美國(guó)、日本、澳大利亞等國(guó)家高新混凝土攪拌站、攪拌機(jī)機(jī)械設(shè)備制造技術(shù)，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的調(diào)查，融入了自身元素，研發(fā)了一款又一款新型的混凝土攪拌站設(shè)備，獲得了多項(xiàng)，贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的一致好評(píng)。

　　服務(wù)完善

　　長(zhǎng)城建機(jī)堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向，以“全心全意為用戶服務(wù)”為準(zhǔn)則，把用戶的滿意作為長(zhǎng)城不懈的追求。建廠初期，長(zhǎng)城技術(shù)相對(duì)比較匱乏，對(duì)售后服務(wù)沒有經(jīng)驗(yàn)。但是作為老牌的企業(yè)，長(zhǎng)城建機(jī)不甘落后，積極向國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，在大家的努力與支持，快速成長(zhǎng)。

　　針對(duì)服務(wù)過程中配件缺乏、技術(shù)不成熟、服務(wù)流程不合理等問題，長(zhǎng)城建機(jī)成立了專門的售后服務(wù)小組，并對(duì)售后服務(wù)方面的知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，進(jìn)一步提高長(zhǎng)城設(shè)備的服務(wù)流程及客戶滿意度。

　　在一次次的實(shí)踐中，長(zhǎng)城建機(jī)的售后服務(wù)系統(tǒng)越來(lái)越完善，服務(wù)范圍也越來(lái)越廣，從國(guó)內(nèi)服務(wù)轉(zhuǎn)向國(guó)際服務(wù)，目前長(zhǎng)城的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全球，服務(wù)能力能夠及時(shí)滿足用戶需求，一流的售后服務(wù)獲得了用戶的一致贊許。

　　從售前的設(shè)計(jì)、指導(dǎo)到售中的合同簽訂、送貨上門再到售后的安裝、技術(shù)培訓(xùn)、維修、保養(yǎng)等一條龍服務(wù)，紅星機(jī)器從來(lái)都不敢有一絲的馬虎，始終以大的耐心盡可能的滿足用戶的一切需求。

　　長(zhǎng)城建機(jī)始終跟隨國(guó)際及時(shí)代的發(fā)展步伐，以技術(shù)為指導(dǎo)、以服務(wù)為導(dǎo)向，積極創(chuàng)新，在全球市場(chǎng)上贏得一席之地，創(chuàng)新精神與服務(wù)質(zhì)量讓長(zhǎng)城建機(jī)更具有力量!